Términos del servicio

OVERVIEW
Bienvenido a Flowin. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Flowin. Flowin opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Flowin funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECTION 1 - ACCESS AND ACCOUNT
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor de edad utilice los Servicios en dispositivos que tú poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencias sobre tu cuenta a ninguna otra persona.

SECTION 2 - OUR PRODUCTS
Nos hemos esforzado al máximo para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda y a la configuración y ajustes de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan con tus expectativas o sean iguales a como se muestran o representan en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECTION 3 - ORDERS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Flowin se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Flowin confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Flowin no pueda atender las solicitudes de cancelación una vez que un pedido ha sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECTION 4 - PRICES AND BILLING
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en tu correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aranceles o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que puedan afectar los precios y que se rijan por términos y condiciones separados de estos Términos. Si existe algún conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo según sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en los que incurras serán honrados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluyendo cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECTION 5 - SHIPPING AND DELIVERY
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, procesos de aduana o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECTION 6 - INTELLECTUAL PROPERTY
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Flowin, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y otros países.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios solo para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente en el presente documento, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Flowin, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento están reservados por Flowin.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Flowin son marcas comerciales de Flowin o de sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de Flowin. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS
Como parte de los Servicios, se te puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros, sobre las cuales no ejercemos supervisión ni tenemos control ni aportación alguna.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de garantías, manifestaciones o condiciones y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, o tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en cualquier sitio web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECTION 9 - RELATIONSHIP WITH SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Flowin funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se hace directamente con Flowin. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Flowin, incluyendo lesiones, daños o pérdidas resultantes de productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivadas de o relacionadas con tus compras y transacciones con Flowin.

SECTION 10 - PRIVACY POLICY
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí [LINK], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puedes consultar aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para poder proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte servicios. Consulta nuestra política de privacidad [LINK] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECTION 11 - FEEDBACK
Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, el “Feedback”), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo su uso comercial. Podemos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de estos Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre todo el Feedback; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío de Feedback; y (iii) tu Feedback cumplirá con estos Términos. No tenemos, ni tendremos, ninguna obligación de (1) mantener tu Feedback en confidencialidad; (2) pagar compensación alguna por tu Feedback; ni (3) responder a tu Feedback.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Feedback que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otra forma objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tu Feedback no violará ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tu Feedback no contendrá material difamatorio u otro contenido ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de cualquier forma el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Feedback. Eres el único responsable del Feedback que realices y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna, ni tendremos responsabilidad por ningún Feedback publicado por ti o por un tercero.

SECTION 12 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS
Ocasionalmente, puede haber información en o dentro de los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido).

SECTION 13 - PROHIBITED USES
Puedes acceder y usar los Servicios solo para fines legales. No puedes acceder o usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier normativa, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal, o cualquier ordenanza local; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, descreditar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir consciente o intencionalmente, subir, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra forma similar de solicitud; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar a Flowin, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, usar spiders, crawlers o scrapers; o (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado cualquier parte de estos Términos.

SECTION 14 - TERMINATION
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Feedback, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.

SECTION 15 - DISCLAIMER OF WARRANTIES
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información será estrictamente bajo tu propio riesgo. Renunciamos a cualquier responsabilidad derivada de la confianza que tú u otro visitante de los Servicios depositen en dichos materiales, o de cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus contenidos.
SALVO QUE Flowin LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A TI.

SECTION 16 - LIMITATION OF LIABILITY
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Flowin, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, DERIVADO DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE CUALQUIER FORMA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE SOBRE SU POSIBILIDAD.

SECTION 17 - INDEMNIFICATION
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Flowin, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no te libere de tus obligaciones a menos que te cause un perjuicio material. Podremos controlar la defensa y el acuerdo de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias por tu parte sin tu consentimiento (que no deberá retenerse de manera irrazonable). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo el suministro de documentos relevantes.

SECTION 18 - SEVERABILITY
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECTION 19 - WAIVER; ENTIRE AGREEMENT
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redacta.

SECTION 20 - ASSIGNMENT
No puedes delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación alguna.

SECTION 21 - GOVERNING LAW
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Flowin tiene su sede. Tú y Flowin aceptan la competencia personal y el fuero de dichos tribunales.

SECTION 22 - HEADINGS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECTION 23 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Te notificaremos cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en la notificación. Tu uso o acceso continuado a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECTION 24 - CONTACT INFORMATION
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: flowinup.arg@gmail.com